亮丽的业绩只是表象 苹果五大危机解析

形象危机

　　苹果虽然在目前的科技界有着超然的地位，但是，它却也有着与之完全不相符的臭名昭著的形象。

　　● 血汗工厂

　　苹果现在已经没有了工厂，也正是如此，对于血汗工厂事件，很多人都对苹果抱以同情态度。不过，事实上并非如此，虽然苹果和其没有最为直接的关系，但是，它却是造成血汗工厂事件的根源。

苹果血汗工厂事件

　　一、苹果为了节省成本，会不断的压缩代工厂的利润空间。在极低的利润空间下，代工厂不得不最大程度的降低成本，这也就造成了相关产品生产工厂在很多安全和人性化方面都无法保障。

　　二、监管不严。虽然苹果不是直接的生产者，但是，它仍然有权力和责任对整个生产过程进行监督，这不仅仅是在对产品的质量把关上，也在于对工人们的生产条件上。苹果有责任监督和要求生产厂为工人们提供符合标准的生产条件。

　　● 霸王售后条款

　　苹果在售后上的霸王条款，绝对已经让苹果用户诟病了很久，但是，直到目前，仍然没有得到改善。预约苹果售后，比买火车票还难；出了一点小问题，就必须的换机换主板，维修价格非常昂贵；大陆的维修期和别的地方不一样等等。

苹果霸王售后条款

　　● 漠视慈善

　　漠视慈善也许对于苹果的产品和业绩并没有什么重要关系，但是，这方面所造成的负面形象也许会在苹果危机时成为压倒他的最后一根稻草。

外在威胁

　　苹果今天的市场地位，必然会成为整个世界科技公司的重要的竞争对手。而且，在这些对手中，高手林立，都随时准备着给它致命一击。三星、谷歌、微软等等都是其中最为典型的代表，而三星最近的强势表现，更是严重威胁到了苹果的地位。

　　据美国权威的IT研究与顾问咨询公司高德纳（Gartner）统计，2012年7-9月全球智能手机市场规模为16920万部，其中三星电子公司售出智能手机5500万部，苹果公司的iPhone售出2360万部。从份额来看，三星占32.5%，高居全球榜首，而苹果占14%。

苹果四处树敌，强敌环绕

　　而在股价上，三星在2012年年末，就一直在大幅度上涨，整体市值已经突破达到2000亿美元左右。而与之相比，苹果的股价则在不断地下滑，三星和苹果的差距越来越小。从中，也可以看出，苹果面临的威胁是直接的，而且是严峻的，随时都有被取而代之的危险。

　　全文总结：苹果虽然仍然维持着不凡的业绩，但是，它所凸现出来的危机也越来越多。从目前看来，这些危机还并不明显，但是，却是苹果所不容忽视的。特别是在产品方面，苹果是时候底下高贵的头颅，从消费者的切身利益上考虑了。现在的各种霸王条款、以及看问题的视角对于越来越市场化的苹果而言，将来必定是致命的。