亮丽的业绩只是表象 苹果五大危机解析

　　【PConline 资讯】从目前的市场表现看来，苹果的业绩依然出色，在2012财年，苹果营收增长45%，达到1565亿美元；净利润增长61%，达到417.3亿美元；iPhone销量同比增长73%，iPad销量增长80%。但是，苹果漂亮的业绩不过是一层表象而已，它本质上已经潜藏着巨大的危机。

亮丽的业绩只是表象 苹果八大危机解析

　　在进行解析之前，我们应该看一下两个血淋淋的案例。

　　案例一：iPhone4刷刷微博也会裂屏

 　　iPhone的屏幕其实即使不摔落，不碰到大力的挤压和碰撞，也是会碎的，有一位苹果用户的iPhone4就遇到了这样奇葩的事情。他仅仅是用iPhone4刷刷微博，没想到，屏幕就突然裂掉了。

巨大的裂痕（点击查看大图，下同）

巨大的裂痕

巨大的裂痕

巨大的裂痕

巨大的裂痕

平时机器都保护的很完善

联通行货机

　　这位用户购买的是联通的行货机器，而且，他也像其它很多苹果用户一样，对机器比较爱惜，不仅仅戴上了套，也贴上了膜。但是，就是在这样严密的保护措施之下，它的iPhone4的屏幕还是突然裂掉了。刷微博屏幕也能裂掉，到底是微博之过，还是苹果质量之错？

　　案例二、机器很新，触摸板已经失灵

　　案例二中的苦主是以为Macbook Pro的用户，他冲新的机器仍然保持着时尚靓丽的外观，但是，它的触摸板却已经严重失灵了。

机器很新，触摸板不用也看不出什么来

中间的按键很正常

右边按键失灵

左边的按键同样失灵

质量好？

　　据这位苦主称，他也比较爱护这款机器，而且，平时使用这款机器的频率比较小，大部分操作都是用的鼠标，但是，即使在这种情况下，这台Macbook Pro的触摸板按键还是失灵了。

有视频有真相

　　售后？没门

　　东西坏了找售后修呗！这是一个很正常的逻辑，但是，这个逻辑落在苹果产品上面却不一定能够行的通。首先是在预约上，预约苹果售后可以说比购买火车票都难，等到好不容易预约到的时候，说不定保修期都过了；二是维修成本很高，即使是小问题，也往往需要换机解决，按照常例，在保修期内，免费换机很容易遇到翻新机，而不在保修期内的一些小问题说不定都能换掉整个主板，维修费用更是达千元以上。而且，不仅仅是这样，保修过程中，一些无理的推脱，同样会给维修带来很大困难，如苹果说是你人为损坏的，您想解释都说不清楚。总之苹果产品出问题了，想售后保修，基本没门儿。